Nos engagements

  • Par le choix des matériaux : nos tapis sont fait à base de TPE ou thermoplastique élastomère, un matériau synthétique respectueux de l’environnement et de la santé. Il est 100% recyclable, non polluant et nécessite peu d'énergie pour être produit.
  • Par notre partenariat avec l'association UpSport qui vous permet de recycler votre ancien tapis, fini le gaspillage !
  • Par l’acheminement : votre Bibi ne vient que par bateau !

JE NE SUIS PAS SATISFAIT(E) DE MA COMMANDE, PUIS-JE ÊTRE REMBOURSÉ(E) ?

Absolument, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner tout produit qui ne vous donnerait pas entière satisfaction. 

Vous devez imprimer le formulaire de rétractation, nous l'adresser par mail et retourner vos articles à l'adresse indiquée (un numéro de retour vous sera communiqué avant renvoi).

Le renvoi se fait exclusivement par voie postale à notre adresse et les frais de retour restent à votre charge. À réception, votre commande vous sera intégralement remboursée.

QUELLES SONT LES CONDITIONS POUR BÉNÉFICIER DE LA GARANTIE «SATISFAIT OU REMBOURSÉ» ?

Vous devez être dans le délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour pouvoir bénéficier de la garantie "Satisfait ou Remboursé", vous devez obligatoirement nous contacter avant tout retour afin de suivre la procédure indiquée et le produit doit nous être retourné dans son état et emballage d'origine, les frais de retours étant à votre charge. 

You see? It's curious. Ted did figure it out - time travel. And when we get back, we gonna tell everyone. How it's possible, how it's done, what the dangers are. But then why fifty years in the future when the spacecraft encounters a black hole does the computer call it an 'unknown entry event'? Why don't they know? If they don't know, that means we never told anyone. And if we never told anyone it means we never made it back. Hence we die down here. Just as a matter of deductive logic.

Après des mois de recherches, le constat a été simple: impossible de trouver à l’heure actuelle un fabricant de tapis de haute qualité fait en TPE à un prix raisonnable en France ni même en Europe. 

Bibi est donc produit en Chine dans une usine de pointe dotée de plus de 25 ans d’expérience (et titulaire de plusieurs labels détaillés ci-après).

Nos serviettes et notre spray sont quant à eux fabriqués au Portugal et en France.

→ L’audit BSCI :

Garantit le respect des horaires légaux, une équité dans l’indemnisation des salariés, l’interdiction légale du travail des enfants et des travaux forcés...

→ Le certificat SGS-BHS :

Démontre un haut niveau de qualité, et garantit l'absence des substances dangereuses.

→ Le certificat SGS-REACH :

Garantit la conformité des tapis au règlement de l’Union Européenne et la restriction des produits chimiques.